リクエスト受付中のキャンセル料について(海外・国内旅行）

リクエスト受付の段階でキャンセル料が発生することはございません。 ご予約がお取りできた時点で弊社よりご連絡させていただきます。 ご連絡を差し上げた時点で取消料発生日に入っていた場合でも、お取り消しのお申し出があれば 取消料はいただきません。 詳細表示

お振込みのご案内について(国内旅行）

【電話でのお申し込みの場合】 ご予約をいただきました後、手続き書類一式をお送り致します。 その中に同封されております「お振込みのご案内」をご確認ください。 配達状況により異なりますが予約後、約3～7日ほどでお手元にお届けします。 1週間を過ぎても届かない場合は、お手数ですがご予約の受付先までご連絡くだ... 詳細表示

金融機関から現金で10万円を超える振込みについて

金融機関のATM(現金自動預け払い機)から現金による振込み限度額は10万円までとなっています。 10万円を超える現金でのお振込みは窓口扱いとなり、本人確認が義務付けられております。 氏名・住所・生年月日の記載がある公的機関が発行した本人確認資料原本(運転免許証等)の窓口での提示が必要となります。(代理人が... 詳細表示

コンビニエンスストア・ゆうちょ銀行（郵便局）支払での手数料について

コンビニエンスストア、ゆうちょ銀行(郵便局)でご入金いただく場合、金額や店舗により手数料が異なります。 なお振込限度額はコンビニエンスストア 30万円未満、ゆうちょ銀行(郵便局) 100万円未満となります。 コンビニエンスストア手数料(2021年9月1日改定) 1万円未満... 詳細表示

バスの旅　集合場所案内　全国一覧表

出発当日の集合場所は最終旅行日程表(日帰りバスツアーについてはご旅行案内書・条件書)にて必ずご確認いただき、お間違えのないようにお願いします。インターネットからお申し込みの場合は、マイページへログインし「ご予約内容の確認」画面にてご確認ください。 各地の集合場所はこちらをご参照ください 詳細表示

ツアーの催行状況について

当社ホームページにて催行が確定している出発日をご確認いただけます。 出発が確定したツアー一覧はこちら 「確」マークのある出発日が催行確定日です。 詳細表示

参加者の一部キャンセルについて【国内旅行】

参加者の一部の方のキャンセルはお申込先へ電話でご連絡ください。 (インターネット予約の場合、ウエブサイトでの一部の方のキャンセルはできません。 電話でご連絡ください。) お部屋を利用される人数によって料金が設定されているコースや、同行のお客様のキャンセルによってお一人様での参加となった場合は、差額およびお... 詳細表示

クレジットカードでの支払いについて（海外・国内旅行）

【ウェブサイトにてお申し込みの場合】 当社ウェブサイトで予約完了された場合はクレジットカードによるお支払いも受け付けております。 予約完了時にカード決済していただく、あるいは予約完了後にマイページからカード決済が可能です。 なお、クレジットカード決済完了時がカードの利用日となり、旅行契約の成立日とな... 詳細表示

共同催行について（国内・海外旅行）

共同催行とは、当社他支店と合同で催行するツアーです。 各地集合場所から出発するツアーが一緒に運行します。そのため、到着空港(駅)やお帰りの際の出発空港(駅)、乗り継ぎ空港でお待ちいただく場合があります。 !ご注意ください! ・「キャンセル待ち」であっても、一緒に運行するツアーが最少催行人員に満たない場合... 詳細表示

催行確定お知らせメールとは何ですか？

催行が確定していないツアーをあらかじめ設定しておくことで、そのツアーの催行が確定した際に、メールでお知らせする機能のことです。 設定方法はこちらをご覧ください。 詳細表示