よくある質問

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『 国内旅行 』 内のFAQ

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  • 復路の下車駅変更について(国内旅行)

    添乗員同行の団体旅行において途中下車される場合は、途中下車証明書が必要となりますので添乗員へご相談ください。 2名催行のJRフリープランなどで個札券をお持ちのお客様は、下車予定駅の手前の駅で途中下車が可能です。 なお、いずれの場合も、未利用区間の返金はございません。

    • No:816
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 国内旅行傷害保険の補償期間について(国内旅行・国内宿泊 保険)

    国内旅行傷害保険の保険責任は、保険期間(保険の契約期間)の初日の午前0時から、末日の午後12時(24時)までの間で、かつ、旅行の目的をもって住居を出発してから住居に帰着するまでとなります。 保険期間内であっても、住居に帰着した時点で、保険の責任期間は終了します。

    • No:898
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 共同催行について(国内・海外旅行)

    共同催行とは、当社他支店と合同で催行するツアーです。 各地集合場所から出発するツアーが一緒に運行します。そのため、到着空港(駅)やお帰りの際の出発空港(駅)、乗り継ぎ空港でお待ちいただく場合があります。 !ご注意ください! ・「キャンセル待ち」であっても、一緒に運行するツアーが最少催行人員に満たない場合...

    • No:1378
    • 更新日時:2015/08/12 11:48
  • 持病・既往症がある方の保険加入について

    国内旅行傷害保険へご加入頂くことは可能です。

    • No:904
    • 更新日時:2018/12/25 18:10
  • 振込手数料負担について(海外・国内旅行)

    法令および一般に認められた慣習に則り、振込み手数料につきましては、お客様の負担とさせていただいております。

    • No:856
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 幼児食などの特別な機内食について(海外・国内旅行 海外航空券)

    幼児食(2歳未満の赤ちゃん用)や子供食(2歳から12歳未満)、また食事療法のための 特別食(糖尿病食,低塩分食、低脂肪食等)が必要な方は、航空会社に依頼することができます。 ただし、リクエストが可能なのは日本発着の便に限ります。 なお航空会社、路線によっては、 ご希望にそえない場合もございますので、ご利...

    • No:769
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 2部屋以上の利用について(海外・国内旅行)

    2部屋以上をご利用いただく場合、ホテルの受け入れ事情により、 隣または近くの部屋をご用意することができない場合がございます。 ご利用階が異なる場合もございますので予めご了承ください。

    • No:761
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • お部屋の指定について(国内旅行)

    お部屋を指定したコース以外は、お部屋の種類(和室・洋室・和洋室/トイレ付・バス付)、階数、寝具、位置、禁煙喫煙のご希望は承っておりませんので予めご了承ください。

    • No:813
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • ツアーキャンセルの場合の振込手数料負担について(海外・国内旅行)

    法令および一般に認められた慣習に則り、振込手数料・払込手数料はお客様負担とさせていただきます。 また、すでにお振込みいただいた際の手数料は返金いたしません。 なお契約の解除に伴い、お預かりの旅行代金を返金する際の振込手数料・払込手数料は当社が負担します。

    • No:858
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 国内線の機内に持ち込める手荷物のサイズについて(国内旅行)

    2009年12月1日より、国内線の機内に持ち込める手荷物のサイズが、以下の通り統一されました。 【飛行機の座席数:100席以上】 3辺の和:115cm以内 3辺の内訳(幅×高さ×奥行):55cm以内×40cm以内×25cm以内 【飛行機の座席数:100席未満】 3辺の和:100cm以内 3辺の...

    • No:729
    • 更新日時:2014/10/30 19:03

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