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『 国内旅行 』 内のFAQ

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  • 往復の航空機について(国内旅行)

    ご利用いただく航空機は、全て直行便になるとは限りません。 乗り継ぎ便を利用する場合もあります。 (直行便利用確約ツアーを除く)

    • No:804
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 未成年の方のご参加について(国内旅行)

    お申込みの時点で未成年の方は、弊社が別途定めた条件に該当する場合を除き親権者の同意書が必要です。 また、旅行開始時点にて15歳未満の方は親権者の同行が必要です。さらに、未成年者同士のお申し込み・ご参加につきましてはお断りする場合があります。 同意書の書類は弊社より、旅行お申込み後に送付します。 旅行...

    • No:684
    • 更新日時:2014/10/30 19:03
  • ギフト券の支払いについて

    ギフト券でお支払いの際は当社支店・営業所、ご来店カウンターへお越しいただくか、 郵送の場合はあらかじめ予約先までご連絡いただき、書留でお送りください。 ご旅行代金より金額の大きい旅行券やギフト券での支払いの場合、つり銭が出ませんのでご了承ください。 営業所によってはJR乗車券など取扱いのない商品もござい...

    • No:846
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • マイレージ加算について(国内旅行)

    団体用のクラスは原則マイレージがつかない場合が多いですが、 弊社にて正確なご案内はできませんのでカードをお持ちの際は念のため当日ご持参ください。 加算は必ずご自身での確認をお願いします。

    • No:864
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • お部屋の指定について(国内旅行)

    お部屋を指定したコース以外は、お部屋の種類(和室・洋室・和洋室/トイレ付・バス付)、階数、寝具、位置、禁煙喫煙のご希望は承っておりませんので予めご了承ください。

    • No:813
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 復路の下車駅変更について(国内旅行)

    添乗員同行の団体旅行において途中下車される場合は、途中下車証明書が必要となりますので添乗員へご相談ください。 2名催行のJRフリープランなどで個札券をお持ちのお客様は、下車予定駅の手前の駅で途中下車が可能です。 なお、いずれの場合も、未利用区間の返金はございません。

    • No:816
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 参加人数の追加について(海外・国内旅行)

    残席がある場合にはお電話・ご来店カウンターにて参加人数の追加を承ります。 当社ウェブサイトでは参加人数の追加はできません。 満席の場合はキャンセル待ちとなりますのでご了承ください。

    • No:666
    • 更新日時:2014/10/30 19:03
  • 催行決定お知らせメールとは何ですか?

    催行が決定していないツアーをあらかじめ設定しておくことで、そのツアーの催行が決定した際に、メールでお知らせする機能のことです。 設定方法はこちらをご覧ください。

    • No:1462
    • 更新日時:2015/11/10 10:48
  • ツアーキャンセルの場合の振込手数料負担について(海外・国内旅行)

    法令および一般に認められた慣習に則り、振込手数料・払込手数料はお客様負担とさせていただきます。 また、すでにお振込みいただいた際の手数料は返金いたしません。 なお契約の解除に伴い、お預かりの旅行代金を返金する際の振込手数料・払込手数料は当社が負担します。

    • No:858
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 申込書記入について(国内旅行)

    申込書は当社がお客様の意思を確認するための書類(契約書面)です。 お手数をお掛けしますが、その都度ご記入のうえ送付いただきますようお願いします。

    • No:865
    • 更新日時:2014/10/30 19:04

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よくある質問|阪急交通社