よくある質問

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『 国内旅行 』 内のFAQ

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  • 予約内容の変更により差額が生じた場合について(海外・国内旅行)

    【電話でのご予約の場合】 (返金が生じた場合) お振込みもしくはご来店いただき現金にてお支払いいただきましたお客様へは、差額をご指定口座へお振込みいたします。 ご来店いただき、クレジットカードにてお支払いいただいたお客様へは、クレジットカード会社を通じてのご返金となります。 カード名義人ご本人様にクレジッ...

    • No:731
    • 更新日時:2014/10/30 19:03
  • 日帰り旅行の国内旅行傷害保険について(国内旅行 保険)

    ご契約いただけます。 保険料等の詳細につきましては、ご旅行をお申込みのお客様へお送りしている「国内旅行傷害保険(任意)のおすすめ」をご覧いただくか、ご旅行をお申込みの当社支店・営業所、予約センターまでお問い合わせください。 支店・営業所、予約センターの連絡先はこちらよりお進みください。

    • No:899
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • マイレージ加算について(国内旅行)

    団体用のクラスは原則マイレージがつかない場合が多いですが、 弊社にて正確なご案内はできませんのでカードをお持ちの際は念のため当日ご持参ください。 加算は必ずご自身での確認をお願いします。

    • No:864
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 告知事項について(他の保険契約等) [国内旅行 保険]

    「他の保険契約等」に記載する範囲は、国内旅行保険(クレジットカードにセットされる国内旅行保険を含みます)、普通傷害保険、交通事故傷害保険、ファミリー交通傷害保険、家族傷害保険、所得補償保険、積立型の傷害保険等の保険契約または共済契約をいいます。詳細が不明な場合は、「詳細不明」と記入願います。クレジットカードを複数...

    • No:905
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • キャンセルの場合の国内旅行総合保険の保険料について(国内旅行・国内宿泊 保険)

    国内旅行の目的をもってご自宅を出発される前のキャンセルであれば、基本的に保険料の全額を返戻します。 お手続きにつきましては、ご旅行をお申込みの阪急交通社窓口にご連絡ください。 お問合せはこちらをクリック

    • No:907
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 復路の下車駅変更について(国内旅行)

    添乗員同行の団体旅行において途中下車される場合は、途中下車証明書が必要となりますので添乗員へご相談ください。 2名催行のJRフリープランなどで個札券をお持ちのお客様は、下車予定駅の手前の駅で途中下車が可能です。 なお、いずれの場合も、未利用区間の返金はございません。

    • No:816
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 往復の航空機について(国内旅行)

    ご利用いただく航空機は、全て直行便になるとは限りません。 乗り継ぎ便を利用する場合もあります。 (直行便利用確約ツアーを除く)

    • No:804
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • ギフト券で支払った場合の返金について

    各種ギフト券にて旅行代金をお支払いいただいた場合、旅行お取り消しの際(キャンセル)は当社旅行券(ハイレジャーギフト券)にて返金いたします。

    • No:847
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 「ゆうちょ銀行貯金口座自動払込サービス」の利用方法

    このたび、旅行代金のお支払いに関して、便利でお得な「ゆうちょ銀行貯金口座自動払込サービス」を開始いたしました。 ゆうちょ銀行に口座をお持ちの方が事前にゆうちょ銀行の「自動払込サービス」にご登録いただくことで、当社が指定する日に旅行代金を自動的に引き落としするサービスです。 手数料が「1回あたり25円」とお客様...

    • No:1474
    • 更新日時:2015/12/03 11:38
  • 共同催行について(国内・海外旅行)

    共同催行とは、当社他支店と合同で催行するツアーです。 各地集合場所から出発するツアーが一緒に運行します。そのため、到着空港(駅)やお帰りの際の出発空港(駅)、乗り継ぎ空港でお待ちいただく場合があります。 !ご注意ください! ・「キャンセル待ち」であっても、一緒に運行するツアーが最少催行人員に満たない場合...

    • No:1378
    • 更新日時:2015/08/12 11:48

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