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『 海外航空券,海外航空券+ホテル 』 内のFAQ

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  • 往復航空券の片道利用について(海外航空券)

    往復利用が条件となっている航空券を復路のみ権利放棄(片道権利放棄)した場合は、航空会社から片道普通航空運賃、 又は当該航空券の往復の公示運賃(普通運賃又はIATA PEX航空運賃)との差額が徴収されます。その際は航空会社へ 差額をお支払いいただくことになります。 なお、その際は当社は責任を一切負えません。

    • No:778
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • クレジットカード付帯保険について(海外旅行・海外航空券 保険)

    クレジットカード付帯の海外旅行保険には、海外の医療事情から考えると補償額が十分でないものや、病気による死亡などの補償がまったくないものもあります。また、万一の事故の時にカード会員の確認に手間取り、スピーディーな対応ができないケースもあります。 任意加入の保険と違い、見落としがちな保険の適用条件が多いなど、カ...

    • No:774
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 保険金の支払いについて(海外旅行・海外航空券 保険)

    1. 「クレジットカードにセットされている海外旅行保険」の他に、クレジットカード上乗せの任意保険として一般の「海外旅行保険」にご契約されている場合 傷害死亡保険金、傷害後遺障害保険金については両方から保険金をお支払いいたしますが、その他の保険金(治療費用、携行品損害、賠償責任等)については両方を合わせて、実際の...

    • No:889
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • E/D(出入国記録)カードについて(海外旅行・海外航空券)

    当社規定の作成手数料をお支払いいただいた方にのみ、必要事項を記入のうえ提供しております。 カード送付のみは承っておりませんので、予めご了承ください。

    • No:775
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • お申込み内容の確認メールについて(海外航空券)

    お申し込み内容の確認メール(予約確認メール)を再送いたします。 下記連絡先へお問い合わせください。 ■e-very東京センター(海外航空券) 03-6745-7440 (営業時間:月~金/10:00~18:00 土・日・祝日・年末年始・GWは休業) メールでのお問い合わせはこちら

    • No:860
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 予約内容の変更により差額が生じた場合について(海外航空券)

    予約内容を変更して生じた航空券代金の差額に関して 【返金が生じた場合】 振込によるお支払いの場合、お客様のご指定口座へ差額をご返金いたします。 ご返金先口座をお伺いいたします。 クレジットカードよるお支払いの場合、クレジットカードへ返金いたします。 【追加で支払いが生じた場合】 振込によるお支払いの場合は、...

    • No:687
    • 更新日時:2014/10/30 19:03
  • キャンセルになった場合の海外旅行保険料について(海外旅行・海外航空券 保険)

    海外旅行の目的をもってご自宅を出発される前のキャンセルであれば、基本的に保険料の全額を返戻します。 「クルーズ旅行取消費用特約」並びに「旅行変更費用担保特約」等をセットされた場合は、特約保険料を除く全額を返戻します。 お手続きにつきましては、ご旅行をお申込みの阪急交通社窓口にご連絡ください。 お問合...

    • No:885
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 日本国籍の方の査証(ビザ)手続きについて(海外航空券)

    査証(ビザ)取得につきましては、お客様ご自身にて手続きをお願いしております。 国籍・滞在目的・滞在資格により査証(ビザ)が要・不要かが異なります他 取得に際しご本人出頭が義務付けられている場合や、航空機などの乗り継ぎ(通過)だけでも 必要になることがあります。 お手数ではございますが要・不要など詳細に...

    • No:871
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 燃油サーチャージの存在を知らずに旅行契約をした場合について(海外旅行・海外...

    パンフレット(カタログ)や「海外旅行 出発までのご案内とご注意」等の契約書面を予めお客様にお渡しした上で旅行契約を 締結いただいております。これらの書面にはっきりと燃油サーチャージに関することが記述されております。 また、「海外旅行 出発までのご案内とご注意」中の【ご旅行条件書】21.お客様の責任(2) ...

    • No:829
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 航空機(運輸機関)を片道権利放棄したいが可能ですか?(海外旅行・海外航空券)

    団体割引運賃適用のため、往復とも搭乗(乗車)して頂くことを条件に航空会社(運輸会社)と契約しておりますので、片道の権利放棄はできません。

    • No:772
    • 更新日時:2014/10/30 19:04

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よくある質問|阪急交通社