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『 海外航空券,海外航空券+ホテル 』 内のFAQ

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  • 日本国籍以外の方の査証(ビザ)手続きについて(海外航空券)

    査証(ビザ)取得につきましては、原則お客様ご自身にて手続きをお願いしております。 国籍・滞在資格により査証(ビザ)が要・不要か異なります。取得に際しご本人出頭が 義務付けられている場合や航空機などの乗り継ぎ(通過)だけでも必要になることがあります。 詳細につきましては、事前に訪問国の大使館(領事館)にお問い...

    • No:755
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 支払い方法について(海外航空券)

    海外格安航空券のお支払いは銀行振込みとさせていただいております。 (ゆうちょ銀行、コンビニエンスストアからのお支払いは取り扱いしておりません。) 一部の弊社営業所窓口でもご入金を受付けております。詳しくはお送りするお振込みのご案内にてご確認ください。 なお、インターネットよりお申込みいただいた場合は、オンライ...

    • No:812
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • キャンセル費用を補償する保険について(海外旅行・海外航空券 保険)

    主契約である「海外旅行保険」に「旅行変更費用担保特約」やクルーズご参加の場合は「クルーズ旅行取消費用担保特約」をセットすることで、所定の条件を満たす場合のキャンセル費用を補償することが可能です。 本特約をご希望の方は、ご旅行をお申込みの阪急交通社までご連絡ください。また、本特約をご契約の際は、「旅行変更費用担保...

    • No:888
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 旅券(パスポート)を損傷した場合について(海外旅行・海外航空券)

    浸水による査証(ビザ)欄の出入国スタンプの滲み(にじみ)や、ごく僅かな査証欄の欠損など軽微な 損傷についても損傷旅券(パスポート)と判断され、入国を拒否される場合がございます。 このような旅券をお持ちの場合は、各都道府県の旅券窓口にお申し出のうえ、旅券を返納し、 新規発給申請の手続きを行ってください。弊...

    • No:754
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 子供の旅行代金について(海外旅行・海外航空券)

    基本的な旅行代金区分は下記のとおりです。 出発日の年齢 旅行代金 0歳~2歳未満 幼児旅行代金 2歳以上~12歳未満 子供旅行代金 12歳以上 大人旅行代金 ※出発日の年齢が基準になります。 予約日ではありませんのでご注意ください。 ...

    • No:648
    • 更新日時:2014/10/30 19:03
  • 保険料の追加支払い方法について(海外旅行・海外航空券 保険)

    旅行申込後にお客様へお送りする「ご旅行代金残金振込みのご案内」に含めてご案内いたしますのでご確認ください。 万が一「ご旅行代金残金振込みのご案内」に含まれていない場合には、お手数ですが保険料を追加してお振込みいただくか、 ご旅行をお申込みの当社予約センター(支店・営業所)までご連絡をお願い致します。 (1)コンビ...

    • No:874
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • インターネット上でのキャンセル可能期間について(海外航空券)

    海外航空券はインターネット上からキャンセルの手続きができません。 航空券ご予約時のお問合せ先までご連絡をお願いいたします。

    • No:844
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 参加者の変更(氏名変更)について[海外航空券]

    正規割引航空券、海外格安航空券共名前に変更は出来ませんので一度予約を取り消し改めて予約の取り直しとなります。 そのため、変更時期によってはキャンセル料がかかる場合やお座席がご用意できない場合がございます。 キャンセル料に関する詳細は下記ページをご覧ください。 「海外航空券のご旅行条件書」(手配旅行契約)項目7...

    • No:794
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 航空会社未定 航空券について

    ご予約時点では航空会社が決まっていない航空券を、航空会社未定 航空券と言います。 航空会社が指定されている航空券より安く、価格面でのメリットはありますが、航空会社の指定や出発時間の 指定はできません。 一部の商品を除き、お支払後~ご出発の7日前頃に航空会社名・フライトスケジュールをご案内いたします。 スケジ...

    • No:786
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 往復航空券の片道利用について(海外航空券)

    往復利用が条件となっている航空券を復路のみ権利放棄(片道権利放棄)した場合は、航空会社から片道普通航空運賃、 又は当該航空券の往復の公示運賃(普通運賃又はIATA PEX航空運賃)との差額が徴収されます。その際は航空会社へ 差額をお支払いいただくことになります。 なお、その際は当社は責任を一切負えません。

    • No:778
    • 更新日時:2014/10/30 19:04

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よくある質問|阪急交通社