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『 海外航空券,海外航空券+ホテル 』 内のFAQ

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  • 支払い方法について(海外航空券)

    海外格安航空券のお支払いは銀行振込みとさせていただいております。 (ゆうちょ銀行、コンビニエンスストアからのお支払いは取り扱いしておりません。) 一部の弊社営業所窓口でもご入金を受付けております。詳しくはお送りするお振込みのご案内にてご確認ください。 なお、インターネットよりお申込みいただいた場合は、オンライ...

    • No:812
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 航空券の名前と旅券(パスポート)の名前について(海外航空券)

    旅券(パスポート)と航空券のローマ字のお名前が一文字でも違いますと航空機にご搭乗いただけません。 ご予約時にローマ字の綴り(スペル)のお間違えがないよう、十分ご注意ください。 弊社ではお客様にお伺いした通りのお名前で航空券の予約、および発券を行なっております。 万が一、出発前に間違いに気付いた場合は、基本...

    • No:788
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 旅券(パスポート)を損傷した場合について(海外旅行・海外航空券)

    浸水による査証(ビザ)欄の出入国スタンプの滲み(にじみ)や、ごく僅かな査証欄の欠損など軽微な 損傷についても損傷旅券(パスポート)と判断され、入国を拒否される場合がございます。 このような旅券をお持ちの場合は、各都道府県の旅券窓口にお申し出のうえ、旅券を返納し、 新規発給申請の手続きを行ってください。弊...

    • No:754
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 子供の旅行代金について(海外旅行・海外航空券)

    基本的な旅行代金区分は下記のとおりです。 出発日の年齢 旅行代金 0歳~2歳未満 幼児旅行代金 2歳以上~12歳未満 子供旅行代金 12歳以上 大人旅行代金 ※出発日の年齢が基準になります。 予約日ではありませんのでご注意ください。 ...

    • No:648
    • 更新日時:2014/10/30 19:03
  • 参加者の変更(氏名変更)について[海外航空券]

    正規割引航空券、海外格安航空券共名前に変更は出来ませんので一度予約を取り消し改めて予約の取り直しとなります。 そのため、変更時期によってはキャンセル料がかかる場合やお座席がご用意できない場合がございます。 キャンセル料に関する詳細は下記ページをご覧ください。 「海外航空券のご旅行条件書」(手配旅行契約)項目7...

    • No:794
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 航空会社未定 航空券について

    ご予約時点では航空会社が決まっていない航空券を、航空会社未定 航空券と言います。 航空会社が指定されている航空券より安く、価格面でのメリットはありますが、航空会社の指定や出発時間の 指定はできません。 一部の商品を除き、お支払後~ご出発の7日前頃に航空会社名・フライトスケジュールをご案内いたします。 スケジ...

    • No:786
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • クレジットカード付帯保険について(海外旅行・海外航空券 保険)

    クレジットカード付帯の海外旅行保険には、海外の医療事情から考えると補償額が十分でないものや、病気による死亡などの補償がまったくないものもあります。また、万一の事故の時にカード会員の確認に手間取り、スピーディーな対応ができないケースもあります。 任意加入の保険と違い、見落としがちな保険の適用条件が多いなど、カ...

    • No:774
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 保険料の追加支払い方法について(海外旅行・海外航空券 保険)

    旅行申込後にお客様へお送りする「ご旅行代金残金振込みのご案内」に含めてご案内いたしますのでご確認ください。 万が一「ご旅行代金残金振込みのご案内」に含まれていない場合には、お手数ですが保険料を追加してお振込みいただくか、 ご旅行をお申込みの当社予約センター(支店・営業所)までご連絡をお願い致します。 (1)コンビ...

    • No:874
    • 更新日時:2017/12/27 18:40
  • インターネットからのキャンセル方法について(海外航空券)

    インターネットでお申込みいただいたお客様でもインターネットからキャンセル(お取消)することができません。 お手数ですが、海外航空券のお問い合わせ先までご連絡ください。 海外航空券の連絡先: 予約完了時の自動返信メールに記載がございます。 お電話でお申込みをされたお客様については、インターネットから...

    • No:851
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 往復航空券の片道利用について(海外航空券)

    往復利用が条件となっている航空券を復路のみ権利放棄(片道権利放棄)した場合は、航空会社から片道普通航空運賃、 又は当該航空券の往復の公示運賃(普通運賃又はIATA PEX航空運賃)との差額が徴収されます。その際は航空会社へ 差額をお支払いいただくことになります。 なお、その際は当社は責任を一切負えません。

    • No:778
    • 更新日時:2014/10/30 19:04

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よくある質問|阪急交通社