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『 海外航空券,海外航空券+ホテル 』 内のFAQ

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  • 氏名変更について(海外旅行・海外航空券)

    【パスポートをお持ちでない方(申請中の場合、これから申請する場合)】 ※旅行出発の際、使用するパスポートに印字されるローマ字氏名で必ずお申込みください。 【有効なパスポートをお持ちの方】 ※お持ちのパスポート(下記、「訂正旅券」および「記載事項変更旅券」を除く)をそのまま使用される場合は...

    • No:668
    • 更新日時:2014/10/30 19:03
  • WEBチェックインについて(海外旅行・海外航空券)

    WEBチェックイン(オンライン・チェックイン)とは、空港ご到着前にパソコンなどから ホームページにアクセスしてチェックインができるシステムです。 詳しくは、各航空会社へお問い合わせください。

    • No:919
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 阪急交通社がおすすめする海外旅行保険について(海外旅行・海外航空券 保険)

    阪急交通社がおすすめする「東京海上日動・海外旅行保険【セットプラン】」をご契約いただいたお客様が、安心して海外旅行をお楽しみいただけるよう、海外において日本語でご相談に応じることができる各種サービスをご用意しております。 各種サービスの詳細については、こちらまたはご契約者さまに保険証券とともにお渡しする「海外旅...

    • No:887
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 燃油サーチャージの確定時期と徴収方法について(海外旅行・海外航空券)

    燃油サーチャージ料金の確定方法につきましては、日本に乗り入れている航空会社が、国土交通省へ申請し、認可をうけた料金を徴収させていただいております。 徴収方法は、燃油サーチャージの確定時期により、お客様へのご案内方法が異なります。 ツアーの場合は残金請求時または最終日程表にてご案内させていただきます。(旅行...

    • No:826
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 手続き書類について(海外航空券)

    お座席の確保ができましたら「ご案内の書類」をご住所あてにお送りいたします。 配達状況により異なりますが約1週間ほどでお手元に届きます。 届かない場合はお手数ですが予約の受付先までご連絡ください。 【ご案内】 キャンセル待ち・リクエスト受けの場合は書類の発送はございません。お座席をご用意できた際にお送り...

    • No:805
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 「子供」は何歳まで?(海外旅行・海外航空券)

    「子供」は2歳以上12歳未満のお子様です。 なお出発日の年齢が基準となりますので、予約時に1歳だった場合でも、出発日に誕生日を迎えて2歳になっている場合は子供の旅行代金(2歳以上~12歳未満)が適用となります。 また、予約時に12歳未満だった場合でも、出発日に誕生日を迎えて12歳になっている場合は大人の旅行代...

    • No:869
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 海外旅行保険について(海外旅行・海外航空券 保険)

    旅行中にお客様の身体または財産などに損害が生じた場合、現地の国情、物価などの相違などにより賠償するべき運送・宿泊機関などまたは第三者の故意または過失によりお客様が被られた損害を補償できない、傷害の治療費を払えない、または、損害を受けた携行品の補償ができない場合があります。 海外旅行保険は、そのような場合に備えて...

    • No:773
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 「幼児」は何歳まで?(海外旅行・海外航空券)

    「幼児」は2歳未満のお子様です。 なお出発時の年齢が基準となりますので、予約時に1歳だった場合でも、出発日に誕生日を迎えて2歳になっている場合は子供の旅行代金(2歳以上~12歳未満)が適用となります。 海外旅行の場合、添乗員や現地係員が案内する周遊型ツアーは2歳未満のお子様の参加をご遠慮いただいております...

    • No:870
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 旅券(パスポート)の有効期限について(海外旅行・海外航空券)

    ご渡航先の国、地域によって必要とされる旅券(パスポート)の有効期限の残存日数の規定がございます。 有効期限の残存日数が不足している場合、飛行機に搭乗することができませんので ご注意ください。 お送りする書類の中に国別に要求される有効期限の残存日数をご案内していますので必ずご確認ください。 なお旅券の有効期間...

    • No:672
    • 更新日時:2014/10/30 19:03
  • マイレージ加算について(海外航空券)

    航空券の種類、航空会社により異なります。弊社にて正確なご案内はできませんので、ご利用航空会社のマイレージデスクへご確認ください。なお、マイレージの加算が確認できるまでは、Eチケット及び搭乗券の半券は保管してください。加算は必ずご自身でのご確認をお願いいたします。

    • No:785
    • 更新日時:2014/10/30 19:04

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