• 海外ツアー
  • 海外フリープラン
  • 海外航空券+ホテル
  • 国内ツアー
  • 国内フリープラン 交通+宿泊
  • バスツアー
  • ホテル・旅館の宿泊予約
  • クルーズ旅行 ツアー
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 海外航空券,海外航空券+ホテル 』 内のFAQ

100件中 21 - 30 件を表示

3 / 10ページ
  • 氏名変更について(海外旅行・海外航空券)

    【パスポートをお持ちでない方(申請中の場合、これから申請する場合)】 ※旅行出発の際、使用するパスポートに印字されるローマ字氏名で必ずお申込みください。 【有効なパスポートをお持ちの方】 ※お持ちのパスポート(下記、「訂正旅券」および「記載事項変更旅券」を除く)をそのまま使用される場合は...

    • No:668
    • 更新日時:2014/10/30 19:03
  • 燃油サーチャージの確定時期と徴収方法について(海外旅行・海外航空券)

    燃油サーチャージ料金の確定方法につきましては、日本に乗り入れている航空会社が、国土交通省へ申請し、認可をうけた料金を徴収させていただいております。 徴収方法は、燃油サーチャージの確定時期により、お客様へのご案内方法が異なります。 ツアーの場合は残金請求時または最終日程表にてご案内させていただきます。(旅行...

    • No:826
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • キャンセル費用を補償する保険について(海外旅行・海外航空券 保険)

    主契約である「海外旅行保険」に「旅行変更費用担保特約」やクルーズご参加の場合は「クルーズ旅行取消費用担保特約」をセットすることで、所定の条件を満たす場合のキャンセル費用を補償することが可能です。 本特約をご希望の方は、ご旅行をお申込みの阪急交通社までご連絡ください。また、本特約をご契約の際は、「旅行変更費用担保...

    • No:888
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • ご出発までの手続きについて(海外航空券)

    (1)手続き書類の発送 ご予約をいただきました後、手続き書類一式をお送りいたします。 その中に同封されております「ご旅行ご案内書兼お振込みのご案内」をご確認ください。 配達状況により異なりますが予約後、約3~7日ほどでお手元に届きます。 届かない場合はお手数ですがご予約の受付先までご連絡くださ...

    • No:832
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 手続き書類について(海外航空券)

    お座席の確保ができましたら「ご案内の書類」をご住所あてにお送りいたします。 配達状況により異なりますが約1週間ほどでお手元に届きます。 届かない場合はお手数ですが予約の受付先までご連絡ください。 【ご案内】 キャンセル待ち・リクエスト受けの場合は書類の発送はございません。お座席をご用意できた際にお送り...

    • No:805
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 悪天候時のご対応・お問い合わせ先について(海外航空券)

    原則、台風・積雪等、天候による欠航や遅延は約款上では免責となりますが、 実際のご対応は各航空会社によって非常に異なり、運航中止や遅延は 当日各航空会社での対応となります。 代替便や翌日振替え提示などの対応がとられることがありますが、 詳細は実際にチェックインカウンターでの現地対応となることが多く、 ...

    • No:926
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • WEBチェックインについて(海外旅行・海外航空券)

    WEBチェックイン(オンライン・チェックイン)とは、空港ご到着前にパソコンなどから ホームページにアクセスしてチェックインができるシステムです。 詳しくは、各航空会社へお問い合わせください。

    • No:919
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 「幼児」は何歳まで?(海外旅行・海外航空券)

    「幼児」は2歳未満のお子様です。 なお出発時の年齢が基準となりますので、予約時に1歳だった場合でも、出発日に誕生日を迎えて2歳になっている場合は子供の旅行代金(2歳以上~12歳未満)が適用となります。 海外旅行の場合、添乗員や現地係員が案内する周遊型ツアーは2歳未満のお子様の参加をご遠慮いただいております...

    • No:870
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 海外旅行保険について(海外旅行・海外航空券 保険)

    旅行中にお客様の身体または財産などに損害が生じた場合、現地の国情、物価などの相違などにより賠償するべき運送・宿泊機関などまたは第三者の故意または過失によりお客様が被られた損害を補償できない、傷害の治療費を払えない、または、損害を受けた携行品の補償ができない場合があります。 海外旅行保険は、そのような場合に備えて...

    • No:773
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • お振込みのご案内について(海外航空券)

    ①WEB予約 お座席の確保ができましたら自動返信メールをお送りいたします。 また、別途メールにてお支払いに関するご案内及びご請求書を送信させて頂きますが書面に記載の【ご請求日】はご予約された日より3日後でございます。 ※航空会社の発券制限により3日より前に記載させて頂く場合がございます *送信のタイミング...

    • No:854
    • 更新日時:2014/10/30 19:04

100件中 21 - 30 件を表示

よくある質問|阪急交通社