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『 海外旅行 』 内のFAQ

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  • 子供の旅行代金について(海外旅行・海外航空券)

    基本的な旅行代金区分は下記のとおりです。 出発日の年齢 旅行代金 0歳~2歳未満 幼児旅行代金 2歳以上~12歳未満 子供旅行代金 12歳以上 大人旅行代金 ※出発日の年齢が基準になります。 予約日ではありませんのでご注意ください。 ...

    • No:648
    • 更新日時:2014/10/30 19:03
  • 幼児食などの特別な機内食について(海外・国内旅行 海外航空券)

    幼児食(2歳未満の赤ちゃん用)や子供食(2歳から12歳未満)、また食事療法のための 特別食(糖尿病食,低塩分食、低脂肪食等)が必要な方は、航空会社に依頼することができます。 ただし、リクエストが可能なのは日本発着の便に限ります。 なお航空会社、路線によっては、 ご希望にそえない場合もございますので、ご利...

    • No:769
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 相部屋について(海外・国内旅行)

    他のお客様との相部屋は原則お取り扱いしておりません。(相部屋をお受けする特定のコースを除く) お一人様または奇数人数でご参加の場合は、お一人様部屋追加代金が必要となります。

    • No:758
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • ギフト券で支払った場合の返金について

    各種ギフト券にて旅行代金をお支払いいただいた場合、旅行お取り消しの際(キャンセル)は当社旅行券(ハイレジャーギフト券)にて返金いたします。

    • No:847
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • クレジットカード付帯保険について(海外旅行・海外航空券 保険)

    クレジットカード付帯の海外旅行保険には、海外の医療事情から考えると補償額が十分でないものや、病気による死亡などの補償がまったくないものもあります。また、万一の事故の時にカード会員の確認に手間取り、スピーディーな対応ができないケースもあります。 任意加入の保険と違い、見落としがちな保険の適用条件が多いなど、カ...

    • No:774
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 保険金の支払いについて(海外旅行・海外航空券 保険)

    1. 「クレジットカードにセットされている海外旅行保険」の他に、クレジットカード上乗せの任意保険として一般の「海外旅行保険」にご契約されている場合 傷害死亡保険金、傷害後遺障害保険金については両方から保険金をお支払いいたしますが、その他の保険金(治療費用、携行品損害、賠償責任等)については両方を合わせて、実際の...

    • No:889
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 切手代負担について

    お客様にできるだけ安く旅行商品をご提供させていただくため 弊社では切手代のご負担をお願いしております。 予めご了承ください。

    • No:857
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • E/D(出入国記録)カードについて(海外旅行・海外航空券)

    当社規定の作成手数料をお支払いいただいた方にのみ、必要事項を記入のうえ提供しております。 カード送付のみは承っておりませんので、予めご了承ください。

    • No:775
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 旅行契約の成立時期について(海外旅行・国内旅行)

    当社が契約の締結を承諾し申込金(旅行代金の全部または一部)を当社が受領したときにお客様との旅行契約が成立します。 ご予約後、契約書類などと一緒にお振込みのご案内(インターネットより予約された場合は予約確認メールおよびご請求メール)をお送りいたしますので、ご確認の上お支払い願います。

    • No:733
    • 更新日時:2014/10/30 19:03
  • 日本国籍以外の方の査証(ビザ)手続きについて(海外旅行)

    査証(ビザ)取得については、原則お客様ご自身で手続きをお願いしております。 国籍により査証(ビザ)が必要な場合と、不要な場合があります。 査証(ビザ)取得に際し本人の出頭が義務付けられている場合や、乗り継ぎ(通過)でも査証(ビザ)が必要な場合があります。 詳細については、必ず入国・通過国の大使館(領事館)にお問...

    • No:838
    • 更新日時:2014/10/30 19:04

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よくある質問|阪急交通社