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『 海外旅行 』 内のFAQ

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  • 両替について(海外旅行)

    国やツアー内容、個人差もございますが、ご参考までに 欧州方面は、1日あたり¥3,000~¥5,000程 アジア方面は、1日当たり¥3,000程ご用意頂ければ十分でしょう。 あくまで目安ですので、食事条件、ツアー内容によっても違いが出てきます。 尚、事前に両替した場合と現地での両替、どちらがお得かは国やその...

    • No:777
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 燃油サーチャージについて(海外旅行・海外航空券)

    燃油サーチャージとは、燃油に関連する原価水準の異常な変更に対処するために、 一定の期間、一定の条件下に限って航空各社が国土交通省航空局に申請し認可を受ける 航空券に付加される運賃です。

    • No:756
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 催行決定お知らせメールとは何ですか?

    催行が決定していないツアーをあらかじめ設定しておくことで、そのツアーの催行が決定した際に、メールでお知らせする機能のことです。 設定方法はこちらをご覧ください。

    • No:1462
    • 更新日時:2015/11/10 10:48
  • ギフト券で支払った場合の返金について

    各種ギフト券にて旅行代金をお支払いいただいた場合、旅行お取り消しの際(キャンセル)は当社旅行券(ハイレジャーギフト券)にて返金いたします。

    • No:847
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 保険金の支払いについて(海外旅行・海外航空券 保険)

    1. 「クレジットカードにセットされている海外旅行保険」の他に、クレジットカード上乗せの任意保険として一般の「海外旅行保険」にご契約されている場合 傷害死亡保険金、傷害後遺障害保険金については両方から保険金をお支払いいたしますが、その他の保険金(治療費用、携行品損害、賠償責任等)については両方を合わせて、実際の...

    • No:889
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 海外旅行保険に加入するメリットについて(海外旅行・海外航空券 保険)

    阪急交通社で海外旅行保険にご加入頂く事により、万が一の際の対応も阪急交通社と東京海上日動が連携し対応をさせていただきます。 たとえば、病気やケガのため一旦ツアーを離れてしまっても、スムーズにツアーへ復帰頂けるようお手伝いさせて頂きます。

    • No:873
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 燃油サーチャージの存在を知らずに旅行契約をした場合について(海外旅行・海外...

    パンフレット(カタログ)や「海外旅行 出発までのご案内とご注意」等の契約書面を予めお客様にお渡しした上で旅行契約を 締結いただいております。これらの書面にはっきりと燃油サーチャージに関することが記述されております。 また、「海外旅行 出発までのご案内とご注意」中の【ご旅行条件書】21.お客様の責任(2) ...

    • No:829
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • E/D(出入国記録)カードについて(海外旅行・海外航空券)

    当社規定の作成手数料をお支払いいただいた方にのみ、必要事項を記入のうえ提供しております。 カード送付のみは承っておりませんので、予めご了承ください。

    • No:775
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • クレジットカード付帯保険について(海外旅行・海外航空券 保険)

    クレジットカード付帯の海外旅行保険には、海外の医療事情から考えると補償額が十分でないものや、病気による死亡などの補償がまったくないものもあります。また、万一の事故の時にカード会員の確認に手間取り、スピーディーな対応ができないケースもあります。 任意加入の保険と違い、見落としがちな保険の適用条件が多いなど、カ...

    • No:774
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 海外ツアー中止の決定時期について(海外旅行)

    中止の場合は、旅行開始日の前日から起算し、さかのぼって23日目(ピーク時に旅行を開始するものについては33日目)にあたる日より前に旅行の中止をご連絡し、お客様からいただいた旅行代金全額を返金いたします。 その際、弊社より別途書面、またはお電話にてご連絡の上、可能な限り他のご出発日等をご案内いたします。 詳...

    • No:742
    • 更新日時:2014/10/30 19:04

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よくある質問|阪急交通社