よくある質問

|阪急交通社

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 海外旅行 』 内のFAQ

136件中 61 - 70 件を表示

7 / 14ページ
  • 2名1室で予約した場合のベッド数について(海外旅行)

    原則として、お1人様用のベッドが2台設置されたツインルームをご利用いただきますが、 一部のホテルでは、キングサイズ又はクィーンサイズのお2人様用のベッドが1つの ダブルベッドルームとなる場合がございます。

    • No:759
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 「ゆうちょ銀行貯金口座自動払込サービス」の利用方法

    このたび、旅行代金のお支払いに関して、便利でお得な「ゆうちょ銀行貯金口座自動払込サービス」を開始いたしました。 ゆうちょ銀行に口座をお持ちの方が事前にゆうちょ銀行の「自動払込サービス」にご登録いただくことで、当社が指定する日に旅行代金を自動的に引き落としするサービスです。 手数料が「1回あたり25円」とお客様...

    • No:1474
    • 更新日時:2015/12/03 11:38
  • 「幼児」は何歳まで?(海外旅行・海外航空券)

    「幼児」は2歳未満のお子様です。 なお出発時の年齢が基準となりますので、予約時に1歳だった場合でも、出発日に誕生日を迎えて2歳になっている場合は子供の旅行代金(2歳以上~12歳未満)が適用となります。 海外旅行の場合、添乗員や現地係員が案内する周遊型ツアーは2歳未満のお子様の参加をご遠慮いただいております...

    • No:870
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 浴室の「バスタブ」と「シャワー付き」について(海外旅行)

    バスタブとは浴槽のことであり、身体を洗う為にあります。 海外では元々お湯につかる習慣がないため、バスタブが無くシャワーだけという浴室 (「シャワー付」・「シャワーオンリー」といいます) のことも多く一般的にはホテルやお部屋のグレード及び宿泊料金とは関係がありません。 ※日本では浴槽にお湯を溜め、身体は浴槽の外...

    • No:768
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 海外ツアー中止の決定時期について(海外旅行)

    中止の場合は、旅行開始日の前日から起算し、さかのぼって23日目(ピーク時に旅行を開始するものについては33日目)にあたる日より前に旅行の中止をご連絡し、お客様からいただいた旅行代金全額を返金いたします。 その際、弊社より別途書面、またはお電話にてご連絡の上、可能な限り他のご出発日等をご案内いたします。 詳...

    • No:742
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 旅券(パスポート)の有効期限について(海外旅行・海外航空券)

    ご渡航先の国、地域によって必要とされる旅券(パスポート)の有効期限の残存日数の規定がございます。 有効期限の残存日数が不足している場合、飛行機に搭乗することができませんので ご注意ください。 お送りする書類の中に国別に要求される有効期限の残存日数をご案内していますので必ずご確認ください。 なお旅券の有効期間...

    • No:672
    • 更新日時:2014/10/30 19:03
  • 参加者の変更(交代)について(海外旅行)

    弊社の承諾を得た場合に限り、お客様が指定された第三者に旅行契約を譲渡することができます。 その際は、交代手数料が必要となります(キャンセル対象期間外の場合を除く)。 また、既に航空券を発行している場合、別途再発行にかかる費用を申し受ける場合がございます。 なお、コースや時期により交代をお受けできない場合もござ...

    • No:667
    • 更新日時:2014/10/30 19:03
  • 飛行機が遅れた場合について(海外旅行・海外航空券 保険)

    海外旅行保険において、海外からご帰国される際に、航空機の遅延により国内線乗り継ぎ便に乗り遅れた場合につきましては、[偶然事故対応費用」の補償の対象となります。 (ただし、被保険者(保険の対象となる方)が搭乗している航空機が運行時刻の定められていないものである場合は補償の対象とはなりません。また払い戻しを受けられ...

    • No:895
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 3人で予約した場合の部屋について(海外・国内旅行)

    3名様で1室をご利用の場合、通常のお1人様用のベッドが2台設置されたツインルームにソファーベッドまたは折りたたみ式の簡易ベッドを入れてご利用いただくため、手狭となります。 簡易ベッドの搬入時刻は夜遅くなることが一般的です。 ホテルによっては、簡易ベッドの数や部屋の広さによりご利用いただけない場合もあります。 こ...

    • No:760
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • ツアーキャンセルの場合の振込手数料負担について(海外・国内旅行)

    法令および一般に認められた慣習に則り、振込手数料・払込手数料はお客様負担とさせていただきます。 また、すでにお振込みいただいた際の手数料は返金いたしません。 なお契約の解除に伴い、お預かりの旅行代金を返金する際の振込手数料・払込手数料は当社が負担します。

    • No:858
    • 更新日時:2014/10/30 19:04

136件中 61 - 70 件を表示