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『 海外旅行 』 内のFAQ

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  • 阪急交通社がおすすめする海外旅行保険について(海外旅行・海外航空券 保険)

    阪急交通社がおすすめする「東京海上日動・海外旅行保険【セットプラン】」をご契約いただいたお客様が、安心して海外旅行をお楽しみいただけるよう、海外において日本語でご相談に応じることができる各種サービスをご用意しております。 各種サービスの詳細については、こちらまたはご契約者さまに保険証券とともにお渡しする「海外旅...

    • No:887
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 案内書類の送付先について(海外・国内旅行)

    【電話でのお申込みの場合】 「ご案内の書類」はまとめて代表者様宛てに送付いたします。 同行者様には、代表者様からお渡しいただきますようお願いいたします。 あらかじめ同行者様への送付をご希望の場合は、その旨を受付スタッフにお申し付けください。 連絡先はお申し込みの商品により異なりますので、下記のリンクを...

    • No:726
    • 更新日時:2014/10/30 19:03
  • 申込締切について(海外旅行)

    ツアーにより異なりますが、ご出発希望日の3週間前頃が目安です。 アジア方面ではご出発希望日の2週間前頃まで受付している場合がございます。 ただし、満席やその他の事情により受付終了日が早まる場合もございますので、なるべくお早めにお申し込みください。

    • No:738
    • 更新日時:2014/10/30 19:03
  • 氏名変更について(海外旅行・海外航空券)

    【パスポートをお持ちでない方(申請中の場合、これから申請する場合)】 ※旅行出発の際、使用するパスポートに印字されるローマ字氏名で必ずお申込みください。 【有効なパスポートをお持ちの方】 ※お持ちのパスポート(下記、「訂正旅券」および「記載事項変更旅券」を除く)をそのまま使用される場合は...

    • No:668
    • 更新日時:2014/10/30 19:03
  • 旅客サービス施設使用料、保安サービス料及び現地空港税について(海外旅行・海...

    *旅客サービス施設使用料とは 空港の旅客サービス施設を使用して出国されるお客様に対して、航空運送事業者等などが、代理で徴収する空港施設内の公衆ゾーン諸施設及び旅客案内情報施設などの使用料金 (参考例 2014年4月1日より) 日本(...

    • No:830
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • ホテル、フライトの決定時期について(海外旅行)

    確定した利用運送機関・宿泊機関およびスケジュールにつきましては、最終旅行日程表にてご確認ください。 最終旅行日程表は、ご出発日の7日前頃を目途にお送りいたします。(ご出発日の5日前になっても届かない場合は、電話にてお問い合わせいただきますようお願いいたします) ただし、お申し込みが旅行開始日の前日から起算...

    • No:748
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 2名1室で予約した場合のベッド数について(海外旅行)

    原則として、お1人様用のベッドが2台設置されたツインルームをご利用いただきますが、 一部のホテルでは、キングサイズ又はクィーンサイズのお2人様用のベッドが1つの ダブルベッドルームとなる場合がございます。

    • No:759
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • オプショナルツアーの予約について(海外旅行)

    【インターネット予約】 インターネットで予約完了された場合、「ツアー詳細」ページに掲載のオプショナルツアーは、出発前に電話でお申し込みください。 お申込み締切日、その他条件は「ツアー詳細」ページでご確認ください。 ※現地申し込みのオプショナルツアーは現地でお申し出ください。 【電話予約、...

    • No:740
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 燃油サーチャージの確定時期と徴収方法について(海外旅行・海外航空券)

    燃油サーチャージ料金の確定方法につきましては、日本に乗り入れている航空会社が、国土交通省へ申請し、認可をうけた料金を徴収させていただいております。 徴収方法は、燃油サーチャージの確定時期により、お客様へのご案内方法が異なります。 ツアーの場合は残金請求時または最終日程表にてご案内させていただきます。(旅行...

    • No:826
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 集合時間に遅れる場合について(海外・国内旅行)

    予め遅れることが判っていれば支店・営業所、予約サービスセンターへご連絡ください。 お問合せの支店・営業所、予約サービスセンターはこちらよりお進みください。 極力集合時間に間に合うようお越しください。 また、万が一、当日遅れる場合には、日程表に記載の当日の緊急連絡先へご連絡をお願いいたします。

    • No:912
    • 更新日時:2014/10/30 19:04

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よくある質問|阪急交通社