追加で掛かる費用について(海外旅行保険）

携行品損害では、5万円を限度として現地でパスポ－トを新たに取得する費用やそれに伴う交通費・宿泊費を保険金としてお支払いいたします。 なお、パスポ－トを「盗難」ではなく「紛失」（紛失後の盗難を含みます。）された場合には、保険金お支払いの対象となりません。 上記は東京海上日動火災保険株式会社につい... 詳細表示

保険期間の延長について（海外旅行保険）

お客様が乗客として搭乗しているまたは搭乗予定の航空機の遅延または欠航・運休の場合、保険期間は72時間を限度として自動的に延長されます。（特段のお手続きや追加保険料の払込みは不要です） 72時間を超えてなお保険期間の延長が必要な場合は阪急交通社を通じ保険期間延長の手続きをお願います。 上記は... 詳細表示

チューリッヒの海外旅行傷害保険金請求について

帰国後にご請求される場合には、チューリッヒ保険会社・本国内保険金ご請求・受付専用フリーダイヤル（0120-810-592・24時間365日対応）へご連絡をお願いします。 ※現地の病院等でお支払いいただいた際の領収書類は保険金請求時に必要になりますので全てお持ち帰りください。 A-230710-... 詳細表示

参加人数の追加について(海外・国内旅行）

残席がある場合にはお電話・ご来店カウンターにて参加人数の追加を承ります。 当社ウェブサイトでは参加人数の追加はできません。 満席の場合はキャンセル待ちとなりますのでご了承ください。 詳細表示

クレジットカード付帯保険について(海外旅行保険）

クレジットカード付帯の海外旅行保険には、海外の医療事情から考えると補償額が十分でないものや、病気による死亡などの補償がまったくないものもあります。また、万一の事故の時にカード会員の確認に手間取り、スピーディーな対応ができないケースもあります。 任意加入の保険と違い、見落としがちな保険の適用条件が多いなど、カ... 詳細表示

持病・既往症による治療費補償について(海外旅行保険）

「阪急交通社がおすすめする海外旅行保険」には『応急治療・救援費用（疾病に関する応急費用・救援費用担保特約）』がセットされているプランもあり、この特約による補償が可能です。 この特約は、保険期間31日までのセットプランに付帯しており、旅行開始前に発病し医師の治療を受けたことがある病気（妊娠・出産、早産、流産または... 詳細表示

ギフト券で支払った場合の返金について

各種ギフト券にて旅行代金をお支払いいただいた場合、旅行お取り消しの際（キャンセル）は当社旅行券（ハイレジャーギフト券）にて返金いたします。 詳細表示

ツアーキャンセルの場合の振込手数料負担について（海外・国内旅行）

法令および一般に認められた慣習に則り、振込手数料・払込手数料はお客様負担となります。 また、すでにお振り込みいただいた際の手数料は返金いたしません。 契約の解除に伴い、お預かりの旅行代金を返金する際の振込手数料・払込手数料については、 当社が負担します。 詳細表示

海外旅行保険の補償の時間について

海外旅行保険の補償は、保険期間(保険のご契約期間)初日の午前0時から、末日の午後12時(24時）までの間で、かつ、ご旅行の目的をもって住居を出発してから住居に帰着するまでとなります。(保険期間内であっても、住居(ご自宅)に帰着した時点で、保険の責任期間は終了します。) なお、住居とは一戸建住宅の場合はその敷... 詳細表示

保険金の支払いについて(海外旅行保険）

1. 「クレジットカードにセットされている海外旅行保険」の他に、クレジットカード上乗せの任意保険として一般の「海外旅行保険」にご契約されている場合 傷害死亡保険金、傷害後遺障害保険金については両方から保険金をお支払いいたしますが、その他の保険金（治療費用、携行品損害、賠償責任等）については両方を合わせて、実際の... 詳細表示