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『 海外旅行 』 内のFAQ

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  • 支払期限について(海外旅行)

    ご出発の20日前頃に、残金お振込みのご案内を送付いたします。お振込みのご案内到着後、3日以内(土曜・日曜・祝日を除く)を目途にお支払いください。 ご出発の20日前以前に全額お振込みの案内をお送りしている場合は、送付はございません。(一部コースにつきましては、20日前以前に送付させていただきます) ※イーベリー...

    • No:732
    • 更新日時:2014/10/30 19:03
  • コンビニエンスストア・ゆうちょ銀行(郵便局)支払での手数料について

    コンビニエンスストア、ゆうちょ銀行(郵便局)でご入金いただく場合、金額により手数料が異なります。 なお振込限度額はコンビニエンスストア 30万円未満、ゆうちょ銀行(郵便局) 100万円未満となります。 ※イーベリーツアー、海外航空券は除きます。 コンビニエンスストア手数料 1万円未満 ...

    • No:924
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • リクエスト受付中のキャンセル料について(海外・国内旅行・海外航空券)

    リクエスト受付の段階でキャンセル料が発生することはございません。 ご予約がお取りできた時点で弊社よりご連絡させていただきます。 ご連絡を差し上げた時点で取消料発生日に入っていた場合でも、お取り消しのお申し出があれば取消料はいただきません。

    • No:918
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 入金確認の連絡について(海外・国内旅行、海外航空券)

    【インターネット予約】 ウェブサイトで予約完了の場合は会員メニューでご確認ください。 入金確認の連絡は省略しております。 会員メニューはこちら ※クレジットカード決済の場合は、決済と同時に入金確認できます。 ※銀行振り込みの場合は、手続きされた時間により翌営業日または翌々営業日に入金確...

    • No:749
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • キャンセル待ちの場合のキャンセル料について(海外・国内旅行)

    お席がお取りできた場合のみにご連絡致しますが、ご連絡を差し上げた時点で既に取消料発生日に入っていた場合でも、お取消のお申し出があれば取消料はいただきません。

    • No:913
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • キャンセルの場合の返金方法と返金時期について

    【電話でのご予約の場合】 お振込みもしくはご来店いただき現金にてお支払いいただきましたお客様へは、銀行振込みにてご返金いたしますので、お取消の際にお振込先の銀行口座をお伺いいたします。 返金時期は、概ね1週間後となります。 ご来店いただき、クレジットカードにてお支払いいただいたお客様へは、クレジ...

    • No:818
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • ツアーの催行状況について

    ツアーの催行が確定している出発日をご確認いただけます。 出発が決定したツアー一覧はこちら 「確」マークのある出発日が催行確定日です。

    • No:928
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • キャンセル待ちの受付順について(海外・国内旅行)

    先着順にて受付させていただきます。

    • No:739
    • 更新日時:2014/10/30 19:03
  • 予約内容の変更について。【国内旅行・海外旅行・海外航空券】

    お申し出の内容にできる限り対応いたします。 但し、お申し出の時期により変更料やキャンセル料が発生する場合がございます。 また、変更ができない場合もございますのでご了承ください。 詳しくは、ご予約いただきました商品の「お問合せ先」までご連絡ください。 当社 支店・営業所等の住所・地図等はこちら

    • No:728
    • 更新日時:2014/10/30 19:03
  • キャンセル待ちでの申込金支払いについて

    キャンセル待ちの場合は申込金を支払う必要はございません。

    • No:915
    • 更新日時:2014/10/30 19:04

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よくある質問|阪急交通社