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『 海外旅行 』 内のFAQ

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  • 追加で掛かる費用について(海外旅行・海外航空券 保険)

    携行品損害では、5万円を限度として現地でパスポ-トを新たに取得する費用やそれに伴う交通費・宿泊費を保険金としてお支払いいたします。 なお、パスポ-トを「盗難」ではなく「紛失」された場合には、保険金お支払いの対象となりません。

    • No:894
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 現地の日本語サービスについて(海外旅行・海外航空券 保険)

    365日24時間対応の専用ダイヤル「東京海上日動海外総合サポートデスク」がございます。 保険金のご請求方法に関する相談や、最寄りの病院の案内・紹介、キャッシュレス提携病院の案内・予約、最寄りのクレームエージェントの案内等について、担当スタッフが日本語で対応しております。 各国からのサポートデスクへの連絡方法は...

    • No:893
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 契約時の氏名について(海外旅行・海外航空券 保険)

    パスポートの記載に合わせてご契約ください。 現地で提携病院をご利用される際、パスポートと保険契約上の氏名が同じ方がスムーズにキャッシュレスでの治療ができるためです。

    • No:878
    • 更新日時:2017/12/27 18:04
  • 未成年の申込人について(海外旅行・海外航空券 保険)

    ご旅行お申込時点で20歳未満の方は保険申込人となることができません。 必ず保護者等20歳以上の成人の方を申込人(加入者)にしてください。

    • No:875
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 海外旅行保険の必要性について(海外旅行・海外航空券 保険)

    海外旅行中は、気候、言葉、食べ物、風習など様々な面で日本と異なる環境で行動するため、 健康に自信がある方でも急に体調を崩したり、ちょっとしたケガをしたり、思わぬ事故に遭う場合も少なくありません。 そんなとき、海外旅行保険に加入していれば、金銭面の補償はもちろんのこと、最寄の病院の紹介やトラブルへの対処方法の...

    • No:872
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 各国・各地の観光情報について(海外旅行)

    海外各地・国内各地の観光情報・地域情報は下記URLにアクセスしてください。 http://www.hankyu-travel.com/guide/ 世界遺産情報は下記のURLにアクセスしてください。 http://www.hankyu-travel.com/heritage/

    • No:835
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • コンドミニアム(Condominium)について(海外旅行)

    キッチンや洗濯機などの設備が備えられた宿泊施設のことです。 一般のホテルの部屋より広めのスペースがあり、 お好みの食事が準備できるので、長期滞在や家族旅行におすすめです。 ただし、お部屋の清掃やベッドメイクが毎日入らないコンドミニアムもございます。

    • No:767
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • キチネット(Kitchinette)とはなんのことですか?

    簡易キッチンのことです。 通常、電気またはガスコンロ1~2口とシンク(流し)、ナイフ、フォークや皿、コップの他、若干の調理器具等が付いています。 ただし、ホテルによって設備が異なり、電子レンジしかない場合もございます。

    • No:765
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 保険期間の延長について(海外旅行・海外航空券 保険)

    お客様が乗客として乗っているまたは乗る予定の航空機の遅延または欠航・運休の場合、保険期間は72時間を 限度として自動的に延長されます。(特段のお手続きは不要です) 72時間を超えてなお保険期間の延長が必要な場合は阪急交通社を通じ保険期間延長の手続きをお願います。

    • No:897
    • 更新日時:2014/10/30 19:04
  • 渡航先の提携病院について(海外旅行・海外航空券 保険)

    提携病院は保険加入通知書または保険契約証と一緒にお渡しする「海外旅行ハンドブック」に記載されております。 提携病院以外の病院で治療を受けられる場合には、事前に東京海上日動サポートデスクへお電話いただくか、お手数ですが一旦お立替の上、領収書・診断書をお取りいただき、後日東京海上日動まで保険金のご請求をお願いいたし...

    • No:892
    • 更新日時:2014/10/30 19:04

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